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티맵을 사용하다 보면 길 안내는 정상적으로 진행되지만, 음성 안내만 들리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 음성 안내는 운전 중 안전과 직결되기 때문에 작동하지 않을 경우 빠르게 원인을 파악하고 해결해야 합니다. 이 문제는 스마트폰 음량 설정, 블루투스 연결, 앱 설정 등 다양한 원인에서 생기기 때문에 단계적으로 점검하는 것이 중요합니다.
먼저 가장 기본적인 점검은 스마트폰의 ‘미디어 볼륨’ 확인입니다. 많은 사용자들이 벨소리 볼륨은 올려두면서 미디어 볼륨은 낮춰 둔 경우가 많습니다. 티맵 음성 안내는 미디어 볼륨을 기준으로 출력되기 때문에 이 값이 0으로 설정되어 있으면 음성이 나오지 않습니다. YouTube나 음악 앱을 실행해 음성 출력이 되는지 확인하면 기본적인 테스트가 가능합니다.
두 번째는 티맵 자체의 음성 설정을 확인하는 것입니다. 티맵 설정 메뉴에서 음성 안내가 ‘끄기’ 상태로 되어 있거나 음량이 지나치게 낮게 설정되어 있으면 안내가 들리지 않습니다. 또한 음성 종류를 변경하거나 초기화하는 것도 해결에 도움이 될 수 있습니다.
세 번째로 많이 발생하는 문제는 블루투스 연결 관련 오류입니다. 차량 오디오와 스마트폰이 블루투스로 연결되어 있을 경우, 티맵 음성이 차량 스피커로만 출력됩니다. 그러나 차량 오디오 소스가 다른 모드(AUX, 라디오 등)로 설정되어 있으면 음성 안내가 들리지 않을 수 있습니다. 이 경우 차량 오디오를 BT 모드로 변경하거나 스마트폰 블루투스를 잠시 해제하면 음성이 다시 들리는 경우가 많습니다.
또한 차량용 블루투스가 통화 음성과 미디어 음성을 분리하여 처리하는 경우가 있습니다. 기기 설정에서 해당 블루투스 장치의 ‘미디어 음향’이 활성화되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 일부 차량에서는 통화 음성만 허용되어 티맵 음성이 차단되는 사례도 있습니다.
마지막으로, 앱이나 스마트폰 자체 오류 가능성도 고려해야 합니다. 티맵을 백그라운드에서 완전히 종료한 뒤 다시 실행하거나, 스마트폰을 재부팅하면 일시적 충돌이 해결될 수 있습니다. 가끔은 OS 또는 티맵 업데이트 후 설정이 초기화되며 음성 안내가 꺼져 있을 수 있으니 업데이트 이후에는 설정을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
음성 안내 문제는 대부분 설정 충돌에서 발생하기 때문에, 위 단계를 차례대로 점검하면 대부분 해결됩니다.